Política de Privacidade

Última atualização: 5 de setembro de 2026

A AGR Robotics ("AGR", "nós", "nos") utiliza este site global para fornecer informações sobre sistemas de soldagem robotizada e automação industrial e para receber consultas técnicas e comerciais. Esta política descreve as categorias de informações pessoais que podem ser tratadas por meio do site e as finalidades para as quais podem ser utilizadas.

Informações que podemos coletar

  • Informações de contato e comerciais, como nome, empresa, cargo, país ou região, número de telefone e endereço de e-mail.
  • Informações de consulta e de projeto enviadas por você, incluindo mensagens, desenhos, arquivos CAD, fotografias e outros anexos técnicos.
  • Informações técnicas do site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visualizadas, páginas de referência e registros de segurança.
  • Dados de cookies ou tecnologias similares conforme descrito em nossa Aviso de Cookies.

Como usamos as informações

  • Responder a avaliações técnicas, consultas comerciais e comunicações de projeto.
  • Avalie peças, requisitos de processo e possíveis configurações de sistema.
  • Coordenar o tratamento de consultas com as equipes relevantes da AGR, empresas relacionadas ou parceiros técnicos quando necessário para o projeto solicitado.
  • Operar, proteger, solucionar problemas e melhorar o site e os sistemas de consulta.
  • Manter registros comerciais e cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

Compartilhamento e prestadores de serviços

As informações podem ser compartilhadas, quando razoavelmente necessário para a finalidade solicitada, com pessoal da AGR, empresas relacionadas, parceiros técnicos, provedores de hospedagem, provedores de gestão de consultas, provedores de e-mail ou outros prestadores de serviços que apoiam o site ou o processo do projeto. O acesso deve ser limitado ao necessário para a tarefa relevante.

Processamento internacional

Como a AGR apoia projetos internacionais, as informações podem ser processadas em países ou regiões diferentes daquele em que foram enviadas. Quando a legislação aplicável exigir salvaguardas para transferências ou processamento internacional, a AGR tratará a transferência ou o processamento pertinente em conformidade com os requisitos aplicáveis a essa atividade.

Retenção

As informações são retidas pelo tempo razoavelmente necessário para a consulta, projeto, segurança, manutenção de registros ou finalidade legal para a qual são mantidas. Os períodos de retenção podem variar conforme o tipo de registro e o requisito aplicável.

Segurança

A AGR utiliza medidas organizacionais e técnicas destinadas a proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Nenhuma transmissão pela internet ou sistema de armazenamento pode ser considerado completamente seguro.

Suas solicitações de privacidade

Dependendo da sua localização e da legislação aplicável, você pode ter direitos relacionados ao acesso, correção, exclusão, restrição, oposição ou outro tratamento das suas informações pessoais. As solicitações podem exigir verificação razoável de identidade e serão tratadas de acordo com a lei aplicável à solicitação.

Cookies e analytics

Para informações sobre cookies, analytics e tecnologias similares, consulte a Aviso de Cookies. Tecnologias não essenciais, quando habilitadas, são operadas de acordo com os requisitos de consentimento aplicáveis ao visitante e à configuração do site.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada quando houver mudanças nas funções do site, nos prestadores de serviços, nos processos de negócio ou nos requisitos legais. Quando esta política mudar, a data indicada acima será atualizada.

Contato

Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para [email protected].

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